有時候，我們都太天真的想像著美好，然而降臨我們面前的不只是美好，有時是想不到的衝突，或者雙方同時出現在我們的眼前，有時是極好的，有時是極壞的，在未知的風暴裡，總是讓大家團團轉的，這也難怪，我們總是一開始認為一切都是在自己的想像中進行!

《iT邦幫忙鐵人賽的觀點》(以下簡稱鐵人賽)：

接著，我們來看『如何參賽』部分，主要分成三部分：如何參賽、報名方法以及團隊挑戰報名辦法，每一部分都以分點或分步驟的方式表列出，每個分點說明以最多兩行為限，每個分點行距至少為1.5倍行距，清楚又不繁雜。

《一般企業IT管理的應用》：(作者分析)

一般企業在公告之後，通常都不會寫清楚參與的對象資格，以及有哪些團隊參與，在這種情況下，容易造成權責不分的狀況。

以IT部門為例，通常有些案件執行上，是由別的部門主導，IT部門協助，或者是也有可能是需要外部廠商的協助，亦或主管單位的要求，例如金管會查核改正事項，這些種種，最重要的是要分清楚案件執行上有那些權責及參與的人或團隊。

我們在一般企業最常看到的，就是在專案出現瓶頸的時候，開始會出現衝突，簡單說，就是『你怪我，我怪你』，假設我們在前端就預先釐清該IT專案的權責，也可以避免到一些因為無謂的爭執，而拖延IT專案的進行，因此，先說明誰能參與這個專案，訂出權限，初步來說，至少就能知道，當問題發生時，由誰來負責。

比較有規模的企業，一般都有ERP，主要是相關表單流程的簽核，這個就是最典型的權責分明的方法之一，不過，這類表單就比較偏向財會方面，相對於IT的專案就比較缺乏彈性，但這也就是一種訂出資格，讓參與的人分出誰來負責? 誰來執行?

此外，就是有關於外部廠商資格的問題，跟外部廠商，主要還是要有合約來約束雙方，當然，簡單的列出外部廠商的資格及條列其權責，讓所以參與IT專案管理的人，都能記住外部廠商的主要工作跟負責事項有哪些，這樣就比較能夠降低因外部因素，而無法繼續進行專案的困擾，而且當必須要撤換外部廠商時，也能從這些資格裡面，初步的來判定其不適格的原因，不過，詳細的還是需要以合約為主。

《作者對於IT管理資格的建議》：
【專案參與人】
1.主要負責單位：
2.主要協助單位：
3.外部協助單位：

【專案內容】簡單敘述(詳細內容，請參附件)

【附件】附件

【專案聯絡窗口】

《範例格式套用》：
【專案參與人】
1.主要負責單位：IT部門/主要負責：AAA協理/主要執行人員：BBB專員
2.主要協助單位：業務部門/主要負責：CCC副總/主要執行人員：DDD副理
3.外部協助：由外部廠商456(股)公司協助/主要負責：EEE工程師/協助人員：FFF專案工程師

【專案內容】由於金管會要求，須強化業務單位資訊安全分級，並做相關網段重新分割，因此進行此修正專案業務。
(詳細內容，請參附件2)

【附件】附件2

【專案聯絡窗口】主要執行人員：BBB專員，分機123 Email:123@gmail ，謝謝。